접근성: 점검한 것과 아직 부족한 것

점검일: 2026년 11월 5일

키보드, 화면 읽기 프로그램, 큰 글씨, 음성을 쓰는 사람을 포함해 누구나 URIDA를 쓸 수 있기를 바랍니다. 이 페이지는 우리가 스스로 점검한 것, 찾은 것, 아직 부족한 것을 적습니다. 사이트가 WCAG나 다른 접근성 기준을 충족한다고 주장하지 않으며, 외부 전문가의 감사를 받은 적도 없습니다.

URIDA는 정부 기관이 아닙니다.

무엇을 어떻게 점검했나요

2026년 11월 5일에 홈 화면(한국어·영어), 안내의 동의 화면과 첫 말하기 단계, 프로그램 목록, 프로그램 페이지, 주 페이지, 개인정보·신뢰 페이지를 점검했습니다.

무료 점검 도구 axe-core 4.10.2를 브라우저에서 이 페이지들의 로컬 사본에 돌렸습니다. 사본에는 광고 코드가 없어 광고와 광고 틀 안은 점검하지 못했습니다. 데스크톱 폭의 홈 화면을 키보드만으로 훑었고(정지점 29개 전부), 글자 크기 3단계와 좁은 휴대폰 폭 화면을 써 봤으며, 버튼과 링크의 이름은 코드를 읽어 확인했습니다. 아래의 마지막 수정 뒤에는 브라우저에서 글자 크기와 페이지 폭을 다시 쟀지만 점검 도구를 다시 돌리지는 않았습니다.

NVDA·JAWS·VoiceOver 같은 화면 읽기 프로그램은 쓰지 못했고, 장애가 있는 분들과 함께 시험하지도 못했습니다.

찾은 것

• 키보드: 데스크톱 폭의 홈 화면에서 Tab 키가 알맞은 순서로 움직이고, 정지점 29개 모두에 눈에 보이는 윤곽선이 나타나며, 키보드가 갇히는 곳은 찾지 못했습니다. 접근성 설정 창은 Esc 키로 닫힙니다.
• 글자 대비: 점검 도구가 첫 화면에서 글자 대비 문제 하나(카드 번호가 4.25 대 1, 최소 기준은 4.5 대 1)를 찾아 고쳤습니다. 그라데이션 위 글자(29개), 특수 문자(3개), 장식용 스타일(1개) 때문에 도구가 판단하지 못한 글자 33개는 배경을 단색으로 보고 우리가 직접 계산했을 때 기준 미만이 없었습니다. 추정으로만 보세요.
• 글자 크기: 접근성 설정에서 세 가지 크기(기본 글자 16·19·22픽셀, 최대 약 137퍼센트)를 고를 수 있고 이 기기에 기억됩니다. 첫 점검에서 홈 화면과 안내의 글 일부가 크기 설정을 따르지 않는 것을 찾아 고쳤습니다. 지금은 홈 화면, 동의 화면, 첫 말하기 단계의 본문이 설정을 따릅니다. 큰 제목, 상단 바, 접근성 버튼의 글자는 따르지 않습니다. 폭 375픽셀과 640픽셀(1280픽셀 화면에서 브라우저를 200퍼센트 확대한 폭)에서 이 세 화면은 세 크기 모두 옆으로 넘치지 않았습니다. 개인정보처리방침 페이지는 휴대폰에서 긴 링크 때문에 옆으로 넘쳤고, 이것도 고쳤습니다.
• 화면 읽기 프로그램용 이름: 점검한 페이지에서 이름 없는 버튼·링크·입력칸은 없었습니다. 겹쳐 있던 페이지 영역 표시 두 곳(접근성 도구 묶음, 기부 카드)은 고쳤습니다. 첫 말하기 단계에서는 역할이 없는 글에 이름표가 붙어 있다는 지적이 있어 코드를 고치고 브라우저에서 바뀐 것을 확인했지만, 점검 도구를 다시 돌리지는 않았습니다. 홈 화면과 안내에서는 13개 언어마다 페이지 언어가 지정되고, 아랍어는 오른쪽에서 왼쪽으로 바뀝니다.
• 음성: 음성으로 할 수 있는 일은 누르거나 입력해서도 할 수 있습니다. 말하기 버튼은 브라우저가 이용자의 기기 안에서 음성 인식을 할 수 있을 때만 쓰이며, 아니면 쓰지 않고 눌러서 고르도록 안내합니다. 소리 내어 읽기는 브라우저에서 언어별 음성을 골라 쓰므로 품질은 기기의 음성에 따라 다릅니다.

아직 부족한 것

• 화면 읽기 프로그램 시험과 장애가 있는 분들과의 시험을 아직 하지 못했습니다. 점검 도구는 문제의 일부만 찾습니다.
• 안내의 뒤쪽 단계(서류·결과), 신청 준비, 서류 스캔, 서식 채우기 화면은 아직 점검 도구로 훑지 못했습니다. 이 화면들에 문제가 있을 수 있습니다.
• 영어와 한국어 외 언어의 번역은 AI로 만들어 원어민 검수를 받지 못했습니다. 아랍어의 오른쪽에서 왼쪽 배치는 첫 화면에 새로 넣은 글만 확인했습니다.
• 글자 크기는 설정에서 최대 약 137퍼센트입니다. 더 크게 보려면 브라우저 확대를 쓰세요. 글자 크기 설정은 홈 화면과 안내에만 있고 프로그램, 주, 신뢰, 개인정보, 이 페이지에는 없습니다.
• 본문으로 건너뛰는 링크가 없습니다. 키보드를 쓰면 홈 화면 본문에 닿기 전에 정지점 8개를 지납니다.
• 휴대폰 폭에서는 Tab 순서가 화면에 보이는 순서와 어긋나는 곳이 있습니다.
• 복지 상담 준비 페이지(/prepare)의 짧은 사용 안내 영상은 한국어 자막만 있고 소리가 없습니다. 그 페이지는 한국어로만 되어 있는데 페이지 언어 설정은 영어로 잘못되어 있어 화면 읽기 프로그램이 제대로 읽지 못할 수 있습니다.
• 위의 글자 대비 33개 항목은 사람이나 더 나은 도구의 확인이 필요합니다.
• 영어와 한국어 외 11개 언어에서는 홈 화면의 접근성 링크가 영어 페이지로 열립니다.
• 주 페이지는 매우 길어서 점검 도구의 글자 대비 검사는 페이지 위쪽만 훑었고, 다른 검사는 페이지 전체를 훑었습니다.
• 홈 화면을 아랍어로 바꿨을 때 점검 도구가 언어 버튼 하나의 글자 대비를 한 번 지적했고, 다시 돌리니 나오지 않았습니다. 진짜 문제인지는 모릅니다.
• irovena.com에는 Google 자동 광고가 나올 수 있고, 광고 안의 내용은 우리가 바꿀 수 없습니다. 화면 위쪽 바는 우리가 만든 것으로, 지금은 우리 안내만 보여 줍니다. 고정되어 있고 닫기 버튼이 없습니다. 연결하는 공식 페이지와 서식은 각 기관의 것이어서 우리가 접근성을 고칠 수 없습니다. 일부 공식 서식은 화면 읽기 프로그램과 잘 맞지 않을 수 있는 PDF 파일입니다.

불편한 점을 알려 주세요

쓰기 어려운 곳이 있으면 support@irovena.com으로 페이지 주소, 하려던 일, 쓰는 기기·브라우저·보조 기술을 적어 보내 주세요. 담당자가 직접 읽고, 바꿀 수 있는 것을 알려 드립니다. 날짜를 약속하지는 못합니다. 사회보장번호·은행·카드 번호는 보내지 마세요.

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